Conseillère artéé avec Laurène à Sèvre Anxaumont en Vienne
Sèvres-Anxaumont (86)

Laurène

Laurène possède une maison des années 70 sur sous-sol. Bien que quelques travaux aient déjà été effectués, elle avait besoin d’en savoir plus pour se projeter dans une rénovation plus complète.

Comment avez-vous eu connaissance de l’offre d’Artéé ?

J’ai eu d’abord des informations via l’Espace Info Énergie, qui a organisé une ballade thermique dans ma commune.

Quels étaient vos besoins ?

J’avais besoin d’un état des lieux, du passage de la caméra thermique. J’avais eu trop d’informations et je ne savais plus quoi faire, ni quels travaux étaient adaptés à ma maison. Je souhaitais avoir également des conseils sur les tarifs des travaux à envisager.

Quel élément vous a aidé à franchir le cap pour vous faire accompagner ?

La caméra thermique, l’audit de l’existant pour faire un bilan par un organisme neutre et objectif, et le fait qu’il n’y ait pas de pression commerciale car Artéé ne vend rien.

Comment Artéé a répondu à vos attentes ?

Je suis très satisfaite car le rapport est très complet et bien fait. Il répond tout à fait aux questions que je me posais.

Comptez-vous aller plus loin après cette étape ? Pour quelles raisons ? 

Oui mais cela va dépendre des possibilités financières et des délais qui sont à définir, c’est en cours d’étude. Je missionnerai Artéé pour les étapes 2 et 3 d’accompagnement si je vais plus loin dans mon projet.

“Je souhaitais avoir un audit de l'existant pour faire un bilan, par un organisme neutre et objectif.”
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